Privacidad.

Quién es el responsable

Valonia Gestión Digital, S.L.U., NIF B88896576, C/ Gobernador García Hernández, 10 · 35500 Arrecife (Las Palmas). Para cualquier cuestión sobre tus datos, escríbenos a contacto@valoniadigital.com. No tenemos delegado de protección de datos porque, por nuestro tamaño y actividad, la ley no lo exige.

Qué datos tratamos

• Lo que nos escribes: tu nombre, tu correo y, si lo añades, lo que necesitas. Llegan por el formulario de contacto o por correo.
• Datos técnicos de la visita: la dirección IP, el navegador y las páginas que pides. Los registra el servidor que aloja la web, como hace cualquier servidor, para que funcione y para protegerla de ataques.

No necesitamos datos de salud ni otros especialmente protegidos. Te pedimos que no los incluyas en tu mensaje.

Para qué y con qué base

• Responder a tu mensaje y, si lo pides, preparar una propuesta. Al recibirlo te enviamos un acuse de recibo a tu correo, sin copia de lo que escribiste. La base es tu propia solicitud: aplicamos, a petición tuya, medidas previas a un posible contrato (art. 6.1.b del RGPD). Si tu mensaje no trata de un servicio, la base es nuestro interés legítimo en contestar a quien nos escribe (art. 6.1.f).
• Mantener la web en marcha y segura, con los datos técnicos. La base es nuestro interés legítimo en proteger la web y a quienes la visitan (art. 6.1.f del RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad, no hacemos perfiles, no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

Cuánto tiempo los guardamos

• Tu mensaje y tus datos de contacto: el tiempo necesario para atenderte. Si no llegamos a trabajar juntos, los borramos a los 12 meses del último contacto. Si firmamos un contrato, pasan a esa relación y se guardan lo que exige la ley; por ejemplo, 6 años para la documentación mercantil (art. 30 del Código de Comercio).
• Los datos técnicos: los borra el proveedor del alojamiento, en un plazo de 30 días como máximo.

Quién más ve tus datos

No cedemos tus datos a nadie, salvo que una ley nos obligue. Para que la web y el correo funcionen, trabajamos con proveedores que los tratan por cuenta nuestra, con el contrato que exige el art. 28 del RGPD:

• alojamiento de la web: Vercel Inc. (Estados Unidos);
• envío de los mensajes del formulario: Resend, Inc. (Estados Unidos);
• correo electrónico: Google (Google Workspace).

Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que la Comisión Europea reconoce como adecuado desde el 10 de julio de 2023, y en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los tratemos, limitar su uso o recibirlos en un formato que puedas llevar a otro sitio. Escríbenos a contacto@valoniadigital.com con el asunto «Protección de datos». Te respondemos en un mes como máximo. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podemos pedirte que la acredites.

Si crees que no hemos atendido bien tu petición, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

Otros detalles

• El nombre y el correo son necesarios para responderte; lo que necesitas es opcional.
• Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
• Esta web no usa cookies ni guarda nada en tu navegador: lo explicamos en Cookies.
• Si cambiamos esta política, lo diremos aquí, con la fecha del cambio.